Marketing Case Studies

Portfolio

Mỗi dự án được trình bày theo Problem → Insight → Strategy → Execution → Result. Mình tin vào kết quả đo được.

SEO / E-commerce

SEO Shopee – Mắt kính Titanus

Problem: Sản phẩm mắt kính cần dễ được tìm thấy hơn trên sàn thương mại điện tử Shopee.

Insight: Người mua tìm theo nhu cầu (chống nắng, gaming) thay vì tên thương hiệu.

Strategy: Nghiên cứu từ khóa theo nhóm nhu cầu, đề xuất cấu trúc nội dung sản phẩm tối ưu.

Execution: Xây bộ tiêu đề, mô tả và nhóm từ khóa có thể áp dụng trực tiếp cho trang sản phẩm.

Result: Bộ gợi ý tiêu đề và mô tả SEO hoàn chỉnh, tăng khả năng hiển thị tìm kiếm trên Shopee.

Customer Insight

VietJet Air – Trải nghiệm khi chuyến bay delay

Problem: Khách hàng dễ có cảm xúc tiêu cực trong thời gian chờ chuyến bay bị trễ.

Insight: Điểm đau chính không phải thời gian chờ mà là cảm giác "không được quan tâm".

Strategy: Phân tích điểm đau và đề xuất hướng truyền thông hỗ trợ trải nghiệm khách hàng.

Execution: Ý tưởng hoạt động giúp khách hàng được cập nhật, trấn an và cảm thấy được quan tâm.

Result: Đề xuất truyền thông giúp giảm cảm xúc tiêu cực và nâng trải nghiệm chờ bay.

Social Media

SHOOTING Kombucha

Problem: Thương hiệu đồ uống cần tăng nhận diện và tương tác trên kênh social media.

Insight: Gen Z tương tác nhiều với nội dung video ngắn, meme và câu chuyện đời thường.

Strategy: Content theo insight Gen Z – Video ngắn + meme + hình ảnh trẻ trung.

Execution: Xây dựng concept nội dung, lịch đăng và hướng hình ảnh cho Facebook & Instagram.

Result: +2,000 follower · +3% engagement · Khung triển khai social media hoàn chỉnh.

Tải CV / Profile

Muốn xem thêm về kinh nghiệm và kỹ năng của mình? Tải CV hoặc liên hệ trực tiếp.

Tải CV PDF Liên hệ